Kontakt

Zakład pogrzebowy Pyskowice i Knurów

Zadzwoń lub napisz do nas

Telefon

(32) 333-33-33

Email

quovadis.pogrzeby@wp.pl

Telefon komórkowy

600-25-20-20

Dom pogrzebowy w Pyskowicach

Dom pogrzebowy w Knurowie

Wyślij wiadomość

1. Co należy zrobić, gdy śmierć bliskiej osoby nastąpi w domu, w miejscu publicznym lub wskutek wypadku?

W pierwszej kolejności należy wezwać pogotowie ratunkowe, dzwoniąc pod numer 999 (z telefonu stacjonarnego) lub 112 (z telefonu komórkowego). Przybyły na miejsce lekarz wystawi protokół/kartę zgonu, która jest niezbędna do dalszych procedur. Następnie prosimy o kontakt z naszym Zakładem Pogrzebowym pod całodobowym numerem (32) 333-33-33. Nasi pracownicy przyjadą na miejsce, odbiorą osobę zmarłą do chłodni i wyjaśnią wszystkie wątpliwości.

2. Jakie kroki podjąć w przypadku śmierci w szpitalu lub hospicjum?

Pierwszym krokiem jest poinformowanie placówki, w której przebywał pacjent, o wyborze naszego Zakładu Pogrzebowego. Następnie należy odebrać od lekarza opiekującego się zmarłym kartę zgonu i z tym dokumentem udać się do naszej firmy. Od tego momentu przejmujemy na siebie wszystkie dalsze formalności.

3. Skąd wziąć środki na zorganizowanie pogrzebu?

Środki na organizację pochówku zapewnia Skarb Państwa w formie zasiłku pogrzebowego. Kwota ta w pełni wystarcza na zorganizowanie uroczystości. Rozliczenie kosztów pogrzebu może nastąpić bezpośrednio w naszej firmie (bezgotówkowo).

4. Jakie dokumenty są potrzebne do uzyskania zasiłku pogrzebowego z ZUS lub KRUS?

Aby uzyskać zasiłek, należy przygotować:

  • Akt zgonu,

  • Legitymację ubezpieczonego (wydaną przez ZUS/KRUS),

  • Dowód osobisty członka rodziny, na którego będą wystawiane rachunki.

5. Co zrobić, gdy zgon obywatela Polski nastąpi w Niemczech?

Procedura zależy od miejsca zgonu. Jeśli śmierć nastąpi w domu, należy wezwać lekarza, który wystawi kartę zgonu (Todesbescheinigung). W szpitalu dyżurujący lekarz wystawia medyczny akt zgonu. Jeśli okoliczności są niejednoznaczne lub śmierć nastąpiła w miejscu publicznym, interweniuje policja, a decyzję podejmuje prokurator. We wszystkich tych sytuacjach prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym Domem Pogrzebowym – pomożemy w całej procedurze.

6. Jakie dokumenty są niezbędne do transportu zmarłego z Niemiec do Polski?

Do przeprowadzenia procedury transportu zmarłego do kraju wymagane są:

  • Zezwolenie na transport zwłok, tzw. paszport dla zmarłego (Leichenpass),

  • Zaświadczenie o przyczynie śmierci wystawione przez lekarza (Ärztliche Bescheinigung über die Todesursache),

  • Międzynarodowy Akt Zgonu (internationale Sterbeurkunde).

7. Kto zajmuje się formalnościami urzędowymi?

Zarówno w przypadku śmierci w domu, w szpitalu, w miejscu publicznym, jak i wskutek wypadku, po sporządzeniu przez nas odpowiedniej dokumentacji dokonujemy wszelkich formalności w odpowiednich urzędach i instytucjach w imieniu rodziny.